Отзывы: Audi в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о автосервисах, где есть обслуживание audi. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Обслуживание audi" в Санкт-Петербурге
Максимально не адекватные цены. Хотел поменять масло в ДВС и свечи (polo 1.6).
Зарядили цену только за замену свечей в 10 000 (переписка с сервисом имеется).
Да, каждый сервис вправе устанавливать цены сам, но это максимально не адекватно за 5 минут работы. Цена самих же свечей 3-3,5 и это по верху рынка, если смотреть.
Никому бы не посоветовал данный сервис. Клиентоориентированности ноль. Звоните узнаете сколько будет стоить такая-то работа, называют одну цену, по итогу после выполнения работы цена на порядок выше, потому что приплюсуют все что можно, даже снятие защиты не включено в стоимость, хотя замена детали подразумеваюет ее снятие изначально. Если придётся чем-то обезжирить какую-то деталь или очистить, тоже будьте готовы за это потом доплатить. А при возникновении гарантийного случая на работы мастер-приёмщик найдёт тысячу причин, чтобы вам отказать и сказать, что это ваша вина, а не их. Если вашу запчасть испортят(в моем случае хомут пыльника) , за новую которую поставят , придётся вам заплатить самим... Ну а о манере общения с клиентом я вобще молчу (
На Стародеревенской ул в Евро авто мне Подобрали б/у АКПП на кашкай. Стоимость ремонта более 200тр. Пригнала машину, на следующий день выяснилось, цитата:«Коробка, что ВЫ подобрали, не подходит на ваше авто, тк она с американского кашкая». Коробку, естественно подбирала не я, а они по VIN. Сказали моя машина разобрана, предложили ремонт моей коробки. В итоге минус три дня, пропала прокладка глушителя, отдала машину, забрала трактор… сейчас на другом ремонте выяснилось, что мою коробку и не снимали, просто тупо разводили на ремонт
Обратился с заменой передних стоек стабилизатора, работу выполнили быстро, качественно! Спасибо
Сервис ужасный!!! 04.08 обратился на СТО на Дунайском заменить радиатор системы охлаждения на Форд Мондео. Делали более 12 часов. Отношение отвратительное!!! Мастер Максим начал разводить на работы такие как, замена антифриза (это при замене радиатора), мойку радиатора ГУРа (на машине электро рейка), на перезаправку кондиционера(сняли бампер, радиатор кондиционера, фару из-за собственного не профисианолизма). На просьбу выйти ко мне руководителя сервиса, пришел его заместитель, со словами руководителя нет. А РУКОВОДИТЕЛЬ БЫЛ НА МЕСТЕ, СМОТРЕЛ НА СО СТОРОНЫ НА ЭТОТ КОНФЛИКТ, И НЕ РЕШИЛСЯ ПОДОЙТИ И РАЗОБРАТЬСЯ В ПРОБЛЕМЕ!!! Впечатление ужасное от сервиса, мастера Максима, механика, а главное от руководителя сервиса, который прячется от проблем, а не старается их решать если таковые возникают!!!!
