Отзывы: Диагностика при покупке в Санкт-Петербурге

Уже не первый опыт покупки машины с салона. По предоставляемым услугам салон совершенно обычный: автомобили все выставлены, есть машины в наличии,кредиты/страховки -всё здесь есть.Атмосфера и удобство - это, конечно важно, но больше всех интересует, как салон ведет свою деятельность. Я лично оцениваю салоны по : 1. компетенции менеджеров и формату общения, 2. Ценнику на всё: машины, страховки, условия кредитов и сколько банков партнеров у салона. 3. Скорость доставки машины. 4. Как салоны себя ведут, если визит не закончился/не закончился покупкой. По всем этим пунктам могу оценить Восток- Авто на Бухаресткой.
1. Считаю, что менеджер выложился на все 100%. Я общался в этом салоне с Алексее Воробьевым, он мне провел хороший тест-драйв, проконсультировал по всем вопросам и смог договриться, чтобы мне по быстрее оценили мою машину в трей-ин.Оценку сделали за 30 минут с моих слов ,я предоставил все данные сервисного обслуживания, но для более точной оценки необходима была диагностика. Предварительная оценка меня устроила, и я согласился на дианостику. По итогам диагностики цена снизилась на 5000, надо было менять по мелочам некоторые запчасти.
2. Ценник здесь +/- средний. Банков сотрудников много, в этом перечне был и мой зарплатный банк, что было в плюс при согласовании моего кредита. Страховые условия и цена на страховку нормальные (но,конечно, по условиям выгоднее первую страховку у них брать)
3. Я честно признаюсь, что я приезжал в поисках новой машины не только в этот салон, и в одном салоне был интересующий вариант в наличии, но ценник залупили ощутимо выше, плюс с ценами на страховки и кредит была какая-то мутная история. Здесь машины в нужной комплектации не было, но менеджер сказал, что за 3 недели без проблем доставит. Ожидание меня не пугало, а остальные условия меня более чем устраивали.
4. После подписания договора, обычно проявляется "лицо" салона. Оформили все документы мы быстро, они по своей форме были типовыми, все пункты были логичны и понятны (без мелких шрифтов). В период ожидания менеджер мне звонил сам, информировал обо всём. Машина пришла вовремя. Допы поставили, предподготовка сделана на отлично, выдача была торжественная. Менеджер помог поставить на учет. Итог этого пункта, что дилер с достойным "лицом"!

Удалили датчик ЕГР на моей Ниссан. Перед этим консультировался долго. Мне объяснили все плюсы и минусы данной процедуры. В итоге решился. Сделали быстро. Так как ремонтировался недавно, еще непонятно. Но в целом доволен - мастера грамотные, общительные.

Не советую данный сервис.
Столько отрицательных отзывов слышал про данный сервис от жителей Славянки.... вот еще один в общую копилку.

У меня знакомый решил отремонтировать Webasto.
После обследования предложили Webasto демонтировать и поставить Бинар. Обсудили стоимость работ.
1. В процессе работ возросла цена.
2. Просил рассказать об особенностях Бинара, ответ замечательный - читайте инструкцию... (Инструкция по эксплуатации Пульт управления, 52 стр. 7 см/10 см.)
3. Старую систему полностью не демонтировали. Задал вопрос почему - ответ очень понравился - электрику, такую задачу не ставили.
4. Про остатки старой системы снятые с автомобиля, если бы не вспомнил.......
5. Начал возмущаться, предложили приехать на следующей неделе...
Слов нет....

Приехал менять сюда колеса, в подарок предложили бесплатную диагностику тормозной и ходовой системы, а также хранение зимней резины. Неожиданно приятно) Диагностику сделал, а от хранения отказался, в своей кладовой место для них есть

FIX4AUTO мошенники, деньги дерут не малые, а работу не выполняют, навязывают не нужные услуги. Заказал двигатель-провезли не подготовленный, охлаждающая система была забита. Навязали замену рабочего сцепления, якобы рассыпалось. На самом деле менять и не думали. Итоговая сумма устроилась от изначальной. Пользовались тем, что живу на другом конце города и не мог контролировать. Ставили перед фактом.

Хороший сервис и грамотные мастера

Качественно выполнили ТО. Все акты составили, все рассказали, показали. Пока все хорошо, но кое с чем могут быть проблемы в будущем. Сказали, какие расходники надо поменять в скором будущем.

Несколько лет с этим сервисом, за это время накопилось много хороших впечатлений.Цены не задирают. Четкая пятерка на всех этапах.Работы выполняются в полном соответствии , вовремя и с отличным качеством.Видишь как чинят твое авто и чувствуешь себя более спокойно.Спасибо сервису за ремонты,обязательно буду сотрудничать с вами ещё!

Приложенные фото: через 2 мес после выполнения кузовных работ...
Теперь мастер утверждает, что запрос был: закрасить ржавчину кисточкой...
И рекомендуют для устранения ржавчины поменять авто )))))) При осмотре, сдаче машины в ремонт речи не было о том, что ржавчина не изводима, не устранима итд.

Добрый день.
В целом автосервис очень хороший, мастера и рабочие класс. Но АВТОМОЙКА, которую я сегодня посетил 06.12.23 это нечто не объяснимое. Заехал к ним на мойку, попросил помыть спринтера контактной мойкой.... жду, опалчиваю 750 руб. выезжаю и что я вижу, автобус грязный прям грязь льется, колеса вообще в ужасном состоянии, по кузову грязь, там работаем некая особоя "девушка" говорю ей в спокойной форме, культурно на вы не грубя поссмотрите вот вот грязь и тд. на что мне поступает ответ на тебе керхер сам мой если не нарвится, а так типа вали от сюда. Обратился к мастеру Александру, он тут же среагировал сказал развернитесь заезжайте все исправим. хорошо снова стою жду перед воротами, открываются ворота заезжаю, она уже чуть смеренная но не совсем) снова ей показываю что машина вся грязная и что я сюда приехал помытся. Она что то там делает снова моет с недовольным лицом. Выезжаю спустя больше часа проведенного безтолку, поступает звонок от Андрея Борисовича, я так понимаю он главный над мойщиками. Говорит вы еще нам должны 400 руб. Колеса пробили... ппц я говорю как так то? ладно 200 руб перевел и сказал вот 200 руб еще с меня и 200 руб пусть ваша сотрудница платит за хамское отношение и потраченное час время в пустую. На что естсетсвенно сказали я с вами не согласен и тд. Ну емае больше часу времени провел там чтоб просто помыть, потом перемыть автобус, заплатил по прайсу все без вопросов, получил в ответ хамство, а потом еще требуют деньги. Вы с ней поговорите или не подпускайте к клиентам.
Сервис там хороший, ребята толковые на все 100% я так же буду там обслуживаться. Но хотелось бы достучаться до руководства, что их сотрудница просто хамка и не вписывается в их коллектив)

Сервис неплохой, внутри помещений чисто аккуратно, ребята которые мастера - общаются нормально, нос не воротят от работы, в общем заняты делом все. С заменой ГРМ и Помпы на Audi A4 B8 (мотор 3,0Л V6) справились на ура и достаточно быстро, хотя процесс весьма трудоёмкий. Молодцы.

Сегодня менял масло в двигателе и фильтры, остался очень доволен! Мастера вежливые, ответили на все вопросы, предлагают расходники на выбор. В сервисе очень комфортно, есть комната ожидания. Рекомендую, приезжайте и смело меняйте масло!

По КАСКО направили сюда на ремонт, покраска бампера капота и замена лобового стекла. Справились за 4 дня, в цвет попали чётко, так из знакомых никто и не замечает что у меня машина ремонтированная, ну а я особо и не распространяюсь на эту тему.