Отзывы: Ремонт ходовой части и подвески в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о автосервисах, где есть ходовая часть и подвеска. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Ходовая часть и подвеска" в Санкт-Петербурге
Записались на развал-схождение. Приехали, машину посмотрели, сказали, что в подвеске везде люфты, сайленд блоки на замену и т.д. итог: развал-схождение делать не стали. Поехали на другое СТО. Диагностика подвески - нареканий нет. Развал-схождение сделан. И что это было? Развод на ненужный ремонт или нежелание работать?
К счастью нашёл сервис где нет проблем с накрутками цен после ремонта. Всё сразу обговаривается, к машине претензий никаких нет, мастера пальцем у виска не крутят когда говоришь что у тебя Haval. Регулярно слышал типа у тебя китаец что ты хочешь. Здесь парни сразу все запчасти нашли и косо не посмотрели. Перебирал подвеску после пары серьзных ям в области. Приехал первый раз и буду ездить ещё. Спасибо парням
1 мая 2021 года обратились в Pit Stop для ремонта передней подвески Ford Focus 2 и ремонта кондиционера. Договор заказ-наряд на работы №8777 БЛ. Машину принял Слюсарь О.А. Исполнителем работ в договоре числится Тарусин Антон Викторович, он же владелец. Заплатили 27900р.
Через пару дней обратили внимание, что капот не открывается. 7 мая поехали в автосервис. Мастер ковырялся минут 20, сказал, что не получается быстро открыть, и нам следует записаться к ним на ремонт. Мол, у фордов это частая проблема... Машина у нас уже давно и подобных проблем никогда не возникало. Уже тогда это показалось странным. Записываться к ним мы не стали, так как не было на это времени.
Через пару недель выехали на машине в темное время суток и обнаружили, что фары не освещают дорогу. Вышли посмотреть - фары светят, но свет направлен куда-то вверх и вбок. А капот не открыть... Ехали мы фактически вслепую, как будто и нет фар.
В результате, посмотрев ролик на You Tube, мы за 10 минут открыли капот сами. Увидели, что тяга сломана, потому и капот не открывался. Открыли фары, а там лампочки вынуты из своих гнёзд и просто болтаются в корпусе фары, и даже поплавили внутреннюю часть фар. Причем так в обеих фарах, поэтому случайностью это быть не может.
Расчет был на то, что мы увидим проблему с фарами, капот открыть не сможем и поедем к ним. Они-то нам чинили подвеску и кондей, фары уже будут "чинить" за деньги, поэтому просто вытащили лампочки.
Ясно, что это преступление. Ко всему прочему нам пришлось ехать без освещения по бездорожью много километров, что могло закончится ДТП по вине этой мастерской и их жадных вороватых слесарей.
Мы планировали у них же продолжать ремонт задней подвески более чем на 50к, но теперь эту мастерскую я буду объезжать стороной и постараюсь распространить негативные отзывы об этом заведении везде, где только смогу. Негодованию нет предела. Судя по огромному количеству негативных отзывов об этой мастерской, владелец в курсе преступлений своих работников.
Раньше была хорошая контора, с хорошими рукастыми механиками.
сейчас же это гаражный кооператив кройки и шитья, доверять этому сервису нельзя совсем, даже такую задачу как замена колесного нипеля.
Диагностика:
Как таковой её нет, ну или в моем случае диагност из трех параметров отбраковки фарсунок решил ограничиться одним, форсы не держат, надо мыть, а распыл, а сколько льют? Не неважно, в итоге промыли форсунки непосредственно го впрыска, добил убитые форсунки непосредственного впрыска.
Бывал у него ещё раз, так себе, ну или просто работа в сервисе обязывает работать так себе, и заниматься словоблудием, ни одну проблему диагност не решил, по рекомендации товарища обратился к другому, 15 минут и проблема которая мучала меня неделю решена
Рем зона и её волшебные обитатели:
Сразу скажу что был доволен работой только одного механика, но и то он был приходящим из другого соседнего сервиса)))) все остальные прошу без обид, спич по факту.
Инженерного или грамотного слесарного подхода просто нет, культуры работы нет, выхлоп обварен так что я лучше обварю, все прокладки которые я оплачивал и которые должны были стоять на месте чудным образом испарились (фото прилагается) хотя я за них заплатил, все сажают на герметос, загадили этим герметосом всю масленую систему, как итог мотор лёг.
Ранее с началом проблем по мотору, которые начались после их вмешательства, приезжал к ним просил перекинуть кое что из навесного, как итог, ни один болт ни затянут, маслослив течет, маслоподача течет, весь крепёж поменян местами, на вопрос как так ответ стандартный: я все прикручивал оно само. вобще пацаны на вазиках вам сюда, но осторожно, могут и с вашими бричками накосепорить.
Ещё до смерти мотора интересовался у них сроками, 2-3 дня замена мотора, эм, чего? Мне замена мотора обошлась в 0 рублей и 10 часов работы в одного, но так быстро наверное получилось потому что спецы туташние ниодин болт ниодну гайку не затянули, ни одну!!!!
Один раз я даже своего механика вызывал что бы он этим специалистам помог разобраться решить мою проблему.
Замена суппортов это смех был ППЦ.
Приезжаю с перегретыми тормозами и новыми суппортами, говорю меняйте, механ все осмотрел, говорит вальцовка течёт, я говорю делай, он делает а она опять течёт, в итоге я опять к своему еду механику и он все делает с первого раза нормально. Спрашиваю что с суппортами штатными, говорят хорошие суппорта, привожу их своему, говорит клинят, продавай так или перебирай.
Замена прокладки поддона акпп:
Изначально в одном сервисе сделали криво, до этого не текла. Переделывали 3 раза 3 блин, в итоге потом я долго слушал отмазы что мол мне его кто то перетянул, его от этого повело и он больше никогда ровно не встанет, отъехал с матами в соседний сервис, все сделали быстро и ничего не течёт.
Короче, уважаемый читающий, если у тебя ваз или сандера или атмофокус форд, то наверное тебе в эту шарагу, но если у тебя аппарат серьезный то настоятельно рекомендую обходит эту шарагу стороной, велик риск остаться вобще без автомобиля или как в моем случае ездить к ним постоянно что бы устраняли что накосячилм, после каждого визита к ним я потом ещё тратил 2-3 дня что бы они причесали то что наделали.
Короче сплошной негатив к ним.
Отвратительный сервис, крайне не рекомендую сюда обращаться. Некомпетентные сотрудники. Убили мотор на ровном месте и не признали свою вину. Помимо этого на протяжении всей истории обслуживания в данном месте пытались пропихнуть в заказ наряд лишнии позиции или скрыть реальную стоимость услуг
Настоятельно рекомендую всем, кто ценит своё время, нервы и деньги, обходить этот автосервис сети «Гуд АВТО» на Бухарестской 16, стороной!
Горе сервис! Халатное отношение к клиенту и к технике! Одно ремонтируют, другое ломают!
К великому огорчению, мы имели несчастье обратиться по данному адресу с нерабочей фарой в сентябре 2025 года — погода уже была прохладная.
После осмотра менеджер сообщил, что причина — в блоке комфорта: он не подаёт сигнал на фару. Мы согласились на замену блока.
Когда забрали машину, выяснилось, что не работает центральный замок: закрывать и открывать авто можно было только ключом — брелок не срабатывал. Мы вернули машину в сервис, её чинили ещё два дня.
Вскоре появилась новая проблема: не работал звуковой сигнал. Мы снова поехали в сервис. После осмотра нам сказали, что какая то деталь «отгнила» и её нужно заменить. Заменили.
Зиму отъездили. Сейчас, с наступлением жары, включили кондиционер — а оттуда идёт тёплый воздух. Отвезли машину в другой сервис: там выяснили, что проблема снова в блоке комфорта — тот же узел, из за которого ранее не работала фара. Получается, нам заменили неисправный блок на такой же неисправный, только теперь он «не видит» кондиционер.
Мы вернулись на Бухарестскую, 16.
17 дней машина стояла в ремонте без видимого результата.
Что особенно возмутило:
• Менеджеры звонили раз в 4 дня (понятно, что сообщить им особо нечего). Приходилось звонить нам самим, чтобы получить информацию об автомобиле.
• Когда менеджеры обещали перезвонить, не перезванивали.
• Нам предложили забрать машину в неисправном виде, а они, мол, будут привозить другие блоки, и мы должны будем подгонять авто для дальнейших «экспериментов»…
В итоге мы были вынуждены обратиться в отдел контроля качества. Это дало свои результаты: за три дня добились того, чтобы кондиционер заработал, и наладили стабильную обратную связь с менеджерами о ходе ремонта.
Но при проверке автомобиля выяснилось, что снова не работает сигнал! Мы опять оставили машину для выяснения причин.
На следующий день нам позвонили: нужно менять сигнал! Но мы его меняли у вас совсем недавно!? И совершенно никого не смущает, что, когда машина к ним поступила, с сигналом было всё в порядке (как и в предыдущий раз). И что ситуация совершенно идентична предыдущей! Уточняют: «А мы вам тогда новый ставили или б/у?» То есть либо сигнал перегорает во время работы с блоком комфорта, либо они заменили сломанный сигнал на старый хлам, которого не хватило даже на полгода.
Помимо этого, потребовали 14 000 ₽ за работу программиста, который перепрошивал блок.
Поневоле напрашивается вопрос: за что платили в предыдущий раз? А за то, что нам заменили нерабочую деталь на такую же нерабочую! За работу (включая перепрошивку блока), которая из за времени года не была проверена сразу (мы тогда, в холод, не догадались проверить кондиционер). За то, что при работе с блоком комфорта они повредили сигнал, и его пришлось менять.
При этом менеджеры настойчиво выпрашивают у клиентов, чтобы те оставили положительный отзыв о работе сервиса прямо там, у них в офисе…
По вопросу оплаты 14 000 ₽ и повторного ремонта сигнала мы снова обратились в ОКК — насколько это справедливо? Специалист Мария, согласовав с руководством, снизила сумму с 14 000 до 12 000 ₽; за починку сигнала денег не взяли.
18.06 вечером нам сообщили, что машина готова: гудок работает, кондиционер «в строю», и мы можем, в очередной раз, забирать её. Думаете, на этом всё???Как бы ни так!
Подъехали к дому — обнаружилось, что не работает мультируль: правый блок клавиш управления магнитолой. 19.06 мы снова оставили машину в сервисе. Вечером этого же дня менеджер сообщил, что поломка никак не связана с предыдущим ремонтом и, возможно, мультируль был неисправен изначально…
Очередной звонок негодования в ОКК и в этот раз дал свои результаты: починили, денег не взяли!
По факту проведения всех бесконечных манипуляций на руки нам дали только чек на 12 000 ₽, разбитый на три разные суммы.
Итоги:
Без машины мы были с 30 мая по 19 июня — почти месяц. Дополнительные траты за ранее оказанные халатным образом услуги, неуважительное отношение со стороны персонала и масса негативных эмоций!
Рекомендую хорошенько подумать перед обращением в эту контору! Ну а если вы являетесь счастливым обладателем запасной нервной системы, лишних денег, кучи свободного времени и у вас давно не было проблем — то можете смело обращаться по адресу Бухарестская, 16! Эти товарищи помогут вам расстаться со всем вышеперечисленным с блеском!
Несмотря на всё, нельзя умолчать о единственном позитивном моменте: хочется отметить высокую профессиональную компетентность специалиста отдела контроля качества предоставляемых услуг Марии. На протяжении всей этой неприятной, затянувшейся истории она оставалась с нами на связи и эффективно помогала решать проблемы. Выражаем ей особую признательность!
Благодаря её вмешательству:
• кондиционер заработал;
• сумма за перепрошивку блока была снижена;
• за повторный ремонт сигнала денег не взяли;
• мультируль был отремонтирован без дополнительной оплаты.
Всем добра и удачных ремонтов в надёжных сервисах!

Имею весь спектр отрицательных эмоций благодаря сервису "FIX4CAR". Машину продержали 2 месяца и 2 дня с работами, которые можно было сделать максимум за неделю. Дозвониться до менеджера не реально, но если вдруг повезло, то он либо на выходном или не работает по каким-либо другим якобы объективным причинам. На переписку в WhatsApp реагируют очень вяло, если вообще среагируют. Все работы пытались сдать с недоделками в лучшем случае, но были варианты похуже, например, не подключили звуковой сигнал, при отсутствии которого эксплуатация автомобиля согласно ПДД запрещена. Не поставили защиту картера, не отрегулировали ручник. Некоторые работы вообще не выполнялись, но были включены в наряд-заказ. Обещали позвонить и пригласить для устранения недочётов. Звонка жду до сих пор - тишина. Сотворили скол на бампере и поломали решётку радиатора. Одним словом, хорошая контора, если цель - изуродовать автомобиль.
FIX4AUTO мошенники, деньги дерут не малые, а работу не выполняют, навязывают не нужные услуги. Заказал двигатель-провезли не подготовленный, охлаждающая система была забита. Навязали замену рабочего сцепления, якобы рассыпалось. На самом деле менять и не думали. Итоговая сумма устроилась от изначальной. Пользовались тем, что живу на другом конце города и не мог контролировать. Ставили перед фактом.
Не советую данный сервис.
Столько отрицательных отзывов слышал про данный сервис от жителей Славянки.... вот еще один в общую копилку.
У меня знакомый решил отремонтировать Webasto.
После обследования предложили Webasto демонтировать и поставить Бинар. Обсудили стоимость работ.
1. В процессе работ возросла цена.
2. Просил рассказать об особенностях Бинара, ответ замечательный - читайте инструкцию... (Инструкция по эксплуатации Пульт управления, 52 стр. 7 см/10 см.)
3. Старую систему полностью не демонтировали. Задал вопрос почему - ответ очень понравился - электрику, такую задачу не ставили.
4. Про остатки старой системы снятые с автомобиля, если бы не вспомнил.......
5. Начал возмущаться, предложили приехать на следующей неделе...
Слов нет....
Здравствуйте. Сервис просто помойка, зайдёте увидите, темнота все работают с переносками. Мастер приёмник вообще не сказал И.О. наверное знал что хорошего не напишут. Еслинадо поменять колесо или незамерзайку рекомендую но не больше и то смотрите куда льют незамерзайку и как ставят колесо. Мастер приёмник адекватный но в автомобилях ноль знаний но позицианирует себя знатоком. Дали слесаря Али это вообще чудо.
КТО ПРИЕДЕТ К НИМ НА РЕМОНТ СТОЙТЕ РЯДОМ ЧТОБ НИЧЕГО НЕ СЛОМАЛИ. Я после каждого ремонта возвращался приехал с одним а в ходе ремонта сломали другое. И не доказать
Раньше периодически ремонтировался на данном автосервисе. Практически всегда, независимо от поломки, могли ремонтировать до вечера, в редких случаях озвученное время ремонта соответствовало действительности. А тут вообще нонсенс! Записался на замену опорных подшипников передних амортизаторов. В течении всего дня мне вешали лапшу на уши, что машина в работе. В итоге вечером сам пришёл, а автомобиль за боксом. Даже не начинали. Мастер пожаловался на отсутствие механиков. Зачем врал, что в работе, не понятно. Пообещал к 11 утра следующего дня отдать авто, но без развала схождения, т.к. оказывается сломан стенд. Ладно, стерпел. На следующий день в 11 ч. я позвонил, опять в работе! Но пообещал через час уже отдать отремонтированную машину. В итоге позже мне просто не дозвониться было. Через 1 сутки и 1 час я пришёл сам, а машина как стояла, так и стоит не тронутая! Так и забрал обратно. Слов нет, как говориться. Туда больше ни ногой. Отлично работаете
Приложенные фото: через 2 мес после выполнения кузовных работ...
Теперь мастер утверждает, что запрос был: закрасить ржавчину кисточкой...
И рекомендуют для устранения ржавчины поменять авто )))))) При осмотре, сдаче машины в ремонт речи не было о том, что ржавчина не изводима, не устранима итд.


Очень плохой сервис . Попал туда случайно на замену сцепления на Шевроле ниве т.к. это был ближайшей сервис. Цена на замену была 10000 р. потом выросла до 13000р. добавились слесарные работы (плохо откручивались гайки). Меняли сцепление 2,5 дня.На второй день предложили заменить и направляющию втулку выжимного подшипника которую купили сами. Когда забирал машину увидел в заказ наряде к оплате две втулки по 900р. каждая хотя цена ее 650р . Спросил почему две шт. сказали одна была бракованная. Платить за две не стал. Забрал машину. При контрольном осмотре выяснилось, что течет масло из кпп, карданный вал поставили обратно с порванным пыльником и не чего об этом не сообщили, болты которые наверное плохо откручивались закрутил в два раза длиннее теперь они торчат из рычагов. Мастер Георгий сказал все переделают и он сам перезвонит. Звонка так и не дождался пришлось ехать самому записываться на ремонт. После повторного ремонта мне предложили оплатить опять замену втулки но теперь в два раза дороже чем в первый раз. Платить не стал. Но самое интересное мастер Георгий сказал ,что гарантии их сервис на эти работы не даст. Очень странный сервис, запчасть купили продали мне дороже поменяли два раза хотели и за работы получить два раза но гарантию не дают. Больше я туда не поеду и некому не рекомендую. Если попали туда то привозите свои запчасти и обговаривайте все цены заранее, а то они их из головы выдумывают. У одного мастера замена пыльника стоит 1500р а у Георгия уже 2200.Когда я об этом сказал поменяли за 1500р. Если масло опять потечет то приеду с претензией на возврат денег за ремонт.
Давно хотел заняться подвеской, состояние ее совсем печалило.Записался, приехал к назначенному времени, быстро оформили автомобиль, провели ремонт устранили причину.Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам этого сервиса за прекрасную, слаженную и грамотную работу!Спасибо что все показали и рассказали вопросов не осталось. В помещении чистота и порядок.Рабочие места ухожены.Качественные запчасти с гарантией.Теперь только к вам!