Отзывы: Замена радиатора в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о автосервисах, где есть замена радиатора. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Замена радиатора" в Санкт-Петербурге
Раньше периодически ремонтировался на данном автосервисе. Практически всегда, независимо от поломки, могли ремонтировать до вечера, в редких случаях озвученное время ремонта соответствовало действительности. А тут вообще нонсенс! Записался на замену опорных подшипников передних амортизаторов. В течении всего дня мне вешали лапшу на уши, что машина в работе. В итоге вечером сам пришёл, а автомобиль за боксом. Даже не начинали. Мастер пожаловался на отсутствие механиков. Зачем врал, что в работе, не понятно. Пообещал к 11 утра следующего дня отдать авто, но без развала схождения, т.к. оказывается сломан стенд. Ладно, стерпел. На следующий день в 11 ч. я позвонил, опять в работе! Но пообещал через час уже отдать отремонтированную машину. В итоге позже мне просто не дозвониться было. Через 1 сутки и 1 час я пришёл сам, а машина как стояла, так и стоит не тронутая! Так и забрал обратно. Слов нет, как говориться. Туда больше ни ногой. Отлично работаете
Очень плохой сервис . Попал туда случайно на замену сцепления на Шевроле ниве т.к. это был ближайшей сервис. Цена на замену была 10000 р. потом выросла до 13000р. добавились слесарные работы (плохо откручивались гайки). Меняли сцепление 2,5 дня.На второй день предложили заменить и направляющию втулку выжимного подшипника которую купили сами. Когда забирал машину увидел в заказ наряде к оплате две втулки по 900р. каждая хотя цена ее 650р . Спросил почему две шт. сказали одна была бракованная. Платить за две не стал. Забрал машину. При контрольном осмотре выяснилось, что течет масло из кпп, карданный вал поставили обратно с порванным пыльником и не чего об этом не сообщили, болты которые наверное плохо откручивались закрутил в два раза длиннее теперь они торчат из рычагов. Мастер Георгий сказал все переделают и он сам перезвонит. Звонка так и не дождался пришлось ехать самому записываться на ремонт. После повторного ремонта мне предложили оплатить опять замену втулки но теперь в два раза дороже чем в первый раз. Платить не стал. Но самое интересное мастер Георгий сказал ,что гарантии их сервис на эти работы не даст. Очень странный сервис, запчасть купили продали мне дороже поменяли два раза хотели и за работы получить два раза но гарантию не дают. Больше я туда не поеду и некому не рекомендую. Если попали туда то привозите свои запчасти и обговаривайте все цены заранее, а то они их из головы выдумывают. У одного мастера замена пыльника стоит 1500р а у Георгия уже 2200.Когда я об этом сказал поменяли за 1500р. Если масло опять потечет то приеду с претензией на возврат денег за ремонт.
Полный бардак. Управляющий на звонки не отвечает. Мастер несведущий во всем. Развод на дорогие запчасти. Потеря времени , денег и нервов. Не советую.
Хочу рассказать "забавную" историю. Вечером 31 июля , около 21:30, мы, клиенты Pitstop, поставили машину возле подъемных ворот сервиса по Ключевой улице, отлучились на 10 минут в Перекресток, а когда вышли-увидели картину-из ворот хочет выехать машина, а наша машина загородила проход.
Вину свою не отрицаем-не оставили на стекле номер телефона (потому как ни разу за 5 лет проживания не видели, что бы из этих ворот кто-то выезжал и понадеялись, что никого не потревожим в такое позднее время), НО! Как только мы вернулись к машине, сотрудник сервиса, сопровождающий выезжающую машину, начал на нас орать, не кричать, а вот прям чуть лит не до визга и его было не остановить! Он даже слова не давал вставить!
Возможно это поведение было в связи с тем, что выезжающая машина была Ауди Q7, а это не то, что наша Шкода Октавия, хотя концерн один!)))
Но может сотрудник просто устал-тогда нужно пересмотреть его график работы и не насиловать человека, потому как своим ором и не умением разговаривать, он вынуждает писать отзывы о сервисе и людях, которые там работают.
Но мне не хочется искать оправдания этому поведению, потому что орать в общественном месте на незнакомого человека-это выглядит оскорбительно, после чего, можно ожидать такого общения и при обращение в сервис.
Хотя там ты платишь деньги и за это с тобой будут зайками.
О чем я хочу сказать:
Уважаемые специалисты, которые продают услуги-обращайте внимание на исполнителей, потому как они являются лицом ВАШЕГО бизнеса.
Стоит проявить себя по хамски всего один раз и этого может быть достаточным для того, что бы потерять клиента и получить такой вот отзыв.
Никому бы не посоветовал данный сервис. Клиентоориентированности ноль. Звоните узнаете сколько будет стоить такая-то работа, называют одну цену, по итогу после выполнения работы цена на порядок выше, потому что приплюсуют все что можно, даже снятие защиты не включено в стоимость, хотя замена детали подразумеваюет ее снятие изначально. Если придётся чем-то обезжирить какую-то деталь или очистить, тоже будьте готовы за это потом доплатить. А при возникновении гарантийного случая на работы мастер-приёмщик найдёт тысячу причин, чтобы вам отказать и сказать, что это ваша вина, а не их. Если вашу запчасть испортят(в моем случае хомут пыльника) , за новую которую поставят , придётся вам заплатить самим... Ну а о манере общения с клиентом я вобще молчу (
Левый сальник мкпп начал чуть-чуть подтекать. Решил заменить сальник. Полгода назад менял масло в мкпп. Попросил использовать масло из мкпп. Но автослесарь не почистил мкпп и масло стекало в емкость по грязной поверхности. Позже увидел песок на дне емкости. В общем, добавили песочку в мкпп. Теперь придется покупать снова новое масло и менять.
Давно хотел заняться подвеской, состояние ее совсем печалило.Записался, приехал к назначенному времени, быстро оформили автомобиль, провели ремонт устранили причину.Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам этого сервиса за прекрасную, слаженную и грамотную работу!Спасибо что все показали и рассказали вопросов не осталось. В помещении чистота и порядок.Рабочие места ухожены.Качественные запчасти с гарантией.Теперь только к вам!
Уже несколько лет обслуживаю тут свой автомобиль.Я считаю это один из лучших автосервисов Питера .Удобное месторасположение.Быстро привозят запчасти если нету ,часть есть в наличии.Очень нравится обслуживание, приветливый персонал с теплым приемом.Времени не теряют, загрузка присутствует, могут кофе предложить.Отличный сервис.Желаю вам дальнейших успехов и процветания.
Замечательный сервис. Оперативно записался на диагностику ходовой, нашли причину гула. На следующий день все устранили.Дополнительные работы и запчасти - согласовали до их проведения/установки.Запчасти найдут и привезут под заказ, если нет в наличии. Мастера вежливые, обслуживают как родных.Спасибо за то что вы есть.Процветания и всего самого доброго!
Раньше была хорошая контора, с хорошими рукастыми механиками.
сейчас же это гаражный кооператив кройки и шитья, доверять этому сервису нельзя совсем, даже такую задачу как замена колесного нипеля.
Диагностика:
Как таковой её нет, ну или в моем случае диагност из трех параметров отбраковки фарсунок решил ограничиться одним, форсы не держат, надо мыть, а распыл, а сколько льют? Не неважно, в итоге промыли форсунки непосредственно го впрыска, добил убитые форсунки непосредственного впрыска.
Бывал у него ещё раз, так себе, ну или просто работа в сервисе обязывает работать так себе, и заниматься словоблудием, ни одну проблему диагност не решил, по рекомендации товарища обратился к другому, 15 минут и проблема которая мучала меня неделю решена
Рем зона и её волшебные обитатели:
Сразу скажу что был доволен работой только одного механика, но и то он был приходящим из другого соседнего сервиса)))) все остальные прошу без обид, спич по факту.
Инженерного или грамотного слесарного подхода просто нет, культуры работы нет, выхлоп обварен так что я лучше обварю, все прокладки которые я оплачивал и которые должны были стоять на месте чудным образом испарились (фото прилагается) хотя я за них заплатил, все сажают на герметос, загадили этим герметосом всю масленую систему, как итог мотор лёг.
Ранее с началом проблем по мотору, которые начались после их вмешательства, приезжал к ним просил перекинуть кое что из навесного, как итог, ни один болт ни затянут, маслослив течет, маслоподача течет, весь крепёж поменян местами, на вопрос как так ответ стандартный: я все прикручивал оно само. вобще пацаны на вазиках вам сюда, но осторожно, могут и с вашими бричками накосепорить.
Ещё до смерти мотора интересовался у них сроками, 2-3 дня замена мотора, эм, чего? Мне замена мотора обошлась в 0 рублей и 10 часов работы в одного, но так быстро наверное получилось потому что спецы туташние ниодин болт ниодну гайку не затянули, ни одну!!!!
Один раз я даже своего механика вызывал что бы он этим специалистам помог разобраться решить мою проблему.
Замена суппортов это смех был ППЦ.
Приезжаю с перегретыми тормозами и новыми суппортами, говорю меняйте, механ все осмотрел, говорит вальцовка течёт, я говорю делай, он делает а она опять течёт, в итоге я опять к своему еду механику и он все делает с первого раза нормально. Спрашиваю что с суппортами штатными, говорят хорошие суппорта, привожу их своему, говорит клинят, продавай так или перебирай.
Замена прокладки поддона акпп:
Изначально в одном сервисе сделали криво, до этого не текла. Переделывали 3 раза 3 блин, в итоге потом я долго слушал отмазы что мол мне его кто то перетянул, его от этого повело и он больше никогда ровно не встанет, отъехал с матами в соседний сервис, все сделали быстро и ничего не течёт.
Короче, уважаемый читающий, если у тебя ваз или сандера или атмофокус форд, то наверное тебе в эту шарагу, но если у тебя аппарат серьезный то настоятельно рекомендую обходит эту шарагу стороной, велик риск остаться вобще без автомобиля или как в моем случае ездить к ним постоянно что бы устраняли что накосячилм, после каждого визита к ним я потом ещё тратил 2-3 дня что бы они причесали то что наделали.
Короче сплошной негатив к ним.