Отзывы: Поиск неисправности в Санкт-Петербурге

Огромное СПАСИБО слесарям из «Омега - Авто». Всегда всё подскажут и объяснят. Часто обращаюсь за услугами и ни разу не пожалела. Отдельное СПАСИБО Николаю Ивановичу (электрика на высшем уровне). Администраторы всегда вежливые.

Не советую данный сервис.
Столько отрицательных отзывов слышал про данный сервис от жителей Славянки.... вот еще один в общую копилку.

У меня знакомый решил отремонтировать Webasto.
После обследования предложили Webasto демонтировать и поставить Бинар. Обсудили стоимость работ.
1. В процессе работ возросла цена.
2. Просил рассказать об особенностях Бинара, ответ замечательный - читайте инструкцию... (Инструкция по эксплуатации Пульт управления, 52 стр. 7 см/10 см.)
3. Старую систему полностью не демонтировали. Задал вопрос почему - ответ очень понравился - электрику, такую задачу не ставили.
4. Про остатки старой системы снятые с автомобиля, если бы не вспомнил.......
5. Начал возмущаться, предложили приехать на следующей неделе...
Слов нет....

обратился с порванным патрубком подвода антифриза к радиатору. В течение дня сделали и вернули машину. Через некоторое время этот патрубок опять потек. Когда обратился в СТО никто не стал исправлять своих косяков, а взяли еще 5 тысяч и сказали, что поставили новый патрубок. Когда патрубок опять потек, другие люди чинили машину при мне на дороге. Оказывается, при первом ремонте при установке нового патрубка (на самом деле б/у) задрали одну кромку и, кроме того, на нем уже были микротрещины. При повторном обращении патрубок не поменяли, а лишь переустановили, даже не ликвидировав залом кромки. Микротрещины не заметили. Естественно, он сразу потек. Протечку заметил, лишь когда подскочила температура. Когда пришел с дефектным патрубком, мастер сказал, что у него в базе данных значится установка нового патрубка. Понятно, не напишет же он, что смошенничал.
Это далеко не первый косяк, но такого беспредела еще не было

Никому бы не посоветовал данный сервис. Клиентоориентированности ноль. Звоните узнаете сколько будет стоить такая-то работа, называют одну цену, по итогу после выполнения работы цена на порядок выше, потому что приплюсуют все что можно, даже снятие защиты не включено в стоимость, хотя замена детали подразумеваюет ее снятие изначально. Если придётся чем-то обезжирить какую-то деталь или очистить, тоже будьте готовы за это потом доплатить. А при возникновении гарантийного случая на работы мастер-приёмщик найдёт тысячу причин, чтобы вам отказать и сказать, что это ваша вина, а не их. Если вашу запчасть испортят(в моем случае хомут пыльника) , за новую которую поставят , придётся вам заплатить самим... Ну а о манере общения с клиентом я вобще молчу (

Варят нормаль, но но ценник просто космический, за переварку двух пламегасителей взяли 7000, а это всего лишь отрезать на прямой трубе старые и приварить новые и добавить с каждой стороны по 15 сантиметровому кусочку трубы.... О сложности работы- вся работа заняла 20 минут.(и это время не показатель профессионализма, я сам в основном варю себе выхлоп и знаю что сложно а что нет, но тут нужно было сделать "здесь и сейчас") Но 7 тысяч Карл!!! за ЧТО????
Если бы не переоцененный ценник приехал бы еще, но больше к ним не поеду..... С такими ценами в других сервисах в стоимость входит еще и пламегас из нержи, а тут только работа....

P.S. Клиенто-ориентированности никакой, общение в ВК с позиции -"Вы все г*вно, мы всегда правы", Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное место!!!!

Менял задние тормозные диски и колодки на Пежо 407. Дело было в феврале 2019. В июне 2020 подняв машину обнаружил, что на одном колесе тормозной шланг стоит не на месте, а перекинут за стойку стабилизатора, в перегиб, там где он входит в тормозной суппорт. Сообщил на сервис. Вроде там устроили разбор полетов, но дружно сошлись во мнении, что это "досадная случайность". Не знаю, что за "случайность", но шланг по идее легко мог приказать долго жить во время движения и остался бы я (и кто был бы в тот момент со мной в салоне, мои дети, например) без тормозов.
Соли добавляет тот факт, что после замены тормозных дисков и колодок (в 2019) я не один раз был на этом сервисе - ТО делал, например. И эту "случайность" почему-то не исправили - вероятно, решили дождаться, когда шланг все же перетрется.
С уважением, ко всем владельцам французских автомобилей, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АВТОСЕРВИС. Ездил к ним много лет, обслуживал оба своих автомобиля и вот такой конец дружбы.
Естественно, никто и не подумал принести извинений, может быть рассказать о том, как в принципе могло это произойти с моими тормозами. И почему их не исправили, например, во время ТО, когда машина должна проходить плановый осмотр.
P.S. Все мною изложенное подтверждено документально: счета за обслуживание в этом "сервисе" и фотографии той самой "случайности" с тормозами. Посмотреть и почитать подробно можно на драйв2.ру в бортовом журнале.