Автосервисы у метро Новочеркасская

Случайный отзыв

Игорь Самороковский пишет о автосервисе Шеви Плюс:

Шеви, знаком с ними с 2007! а дальше просто копия письма на почту kontrol@cheviplus.ru — Здравствуйте. Пользуюсь вашей помощью более 10 лет. Никогда не было проблем. Сейчас они появились. Попробую коротко изложить. Автомобиль Шевроле Каптива госномер м832ау190. Обратился 15 августа, центр на Кутозовском, проблема — течь масла, все сделали — заказ-наряд №дм00015477. Через месяц приехал удалить непонятный мне стук. После диагностики — мне сказали, что подтекает масло, я сразу показал предыдущий заказ и что течь уже делали. Мастер сказал, что это ошиблись и все нормально, никаких прокладок больше менять не нужно. Стук удалили, заказ-наряд №дм000116338. И теперь я обратился 7 октября. Машину привез на эвакуаторе. После диагностики, мне сказали, что предстоит ремонт головки и ее отвезут подрядчику. Договорились и я стал ждать. Обещали сделать через 7—8 дней. Потом мастер сказал, что будет готово к субботе 21 октября. Звоню в субботу — мастер говорит, что человек, который устанавливает двигатель выходной, будет в понедельник и сделает, а значит во вторник заберу. Звоню во вторник 24 октября — мастер говорит не успели и сделаем к вечеру среды и клятвенно обещал позвонить! Не перезвонил — звоню в четверг 26 октября и мне говорят, что машина пока не готова и надо подождать еще пару дней! Я позвонил руководителю Юрию Павловичу и рассказал ситуацию, тел. 89152911616 — он обещал, что разберется и в ближайшее время машину сделают. Итак, автомобиль в сервисе 20 дней и мне уже четыре раза обещали, что «завтра» сделают и когда это кончится я уже не знаю. Очень надеюсь, что мое обращение поможет ускорить процесс!!! Куда еще обращаться не знаю, если что подскажите пожалуйста, куда писать — директору или в какие то другие места??? — Добавлю, что и на следующий день машину не сделали! Дело двинулось, когда дозвонился до директора, Дмитрия Михайловича.